Medarbejderens ansvar og lederens rolle i praksis

Vi taler meget om trivsel i arbejdslivet. Der bliver målt, analyseret og udviklet initiativer. Mental sundhed er kommet højere på dagsordenen, og flere organisationer arbejder aktivt med at skabe bedre arbejdsvilkår.

Alligevel står mange med den samme oplevelse. Stress fylder stadig. Presset forsvinder ikke. Og trivsel kan være svær at få til at leve i hverdagen – selv i organisationer, hvor der bliver gjort meget.

Det peger på noget centralt. Ikke nødvendigvis at vi gør for lidt, men at vi måske arbejder med trivsel det forkerte sted.

For trivsel opstår ikke ved siden af arbejdet. Den opstår midt i det. I måden vi arbejder på, i relationerne mellem mennesker og i de valg, vi træffer hver dag. Det er ikke noget, der kan implementeres udefra. Det er noget, der skabes indefra.

Videoen peger på netop dette perspektiv. At trivsel ikke er noget, der kan løses gennem systemer alene, men noget der opstår i samspillet mellem mennesker. I det, vi gør – ikke kun i det, vi beslutter.

Trivsel kan ikke placeres ét sted

En af de største udfordringer i arbejdet med trivsel er, at vi forsøger at placere ansvaret. Enten hos lederen eller hos medarbejderen.

Men i begge tilfælde mister vi noget afgørende.

Hvis trivsel bliver noget, lederen skal skabe, risikerer vi at gøre medarbejderen passiv. Hvis trivsel bliver noget, medarbejderen selv må håndtere, risikerer vi at overse de rammer, der gør det muligt.

Trivsel opstår ikke ét sted. Den opstår i det, der sker mellem mennesker. I samspillet. I hverdagen. I adfærden.

Trivsel starter i adfærd

Vi kan tale meget om trivsel, men vi kan kun ændre den ét sted. I adfærden.

Adfærd er det, vi gør, når hverdagen rammer. Når tempoet er højt, når noget går galt, eller når vi er pressede. Det er her, trivsel bliver konkret.

I måden vi taler til hinanden på. I måden vi reagerer på. I måden vi bidrager til fællesskabet.

Det betyder ikke, at vi skal være perfekte. Men det betyder, at vi har indflydelse. Små handlinger gentaget over tid former kulturen – og dermed trivsel.

Medarbejderens ansvar er tættere på, end vi tror

Som medarbejder har man ikke ansvar for hele organisationen. Man har ikke ansvar for strategien eller de overordnede beslutninger. Men man har ansvar for sin egen adfærd.

For hvordan man møder ind. For hvordan man taler om andre. For hvordan man reagerer, når noget bliver svært.

Det er ikke altid nemt. Særligt ikke når energien er lav, eller når presset er højt. Men netop dér bliver det vigtigt.

For vi kan ikke altid styre, hvad vi føler. Men vi kan tage ansvar for, hvordan vi handler. Og det ansvar er ikke en byrde. Det er en mulighed for at påvirke den kultur, vi er en del af.

Lederens rolle er at skabe rammer, der kan bære

Ansvar kan dog ikke stå alene. For adfærd opstår aldrig i et tomrum. Den formes af de rammer, vi er i.

Her spiller ledelsen en afgørende rolle.

Lederen skal ikke skabe trivsel direkte, men skabe de betingelser, hvor trivsel kan opstå. Det handler om tydelig retning, klare forventninger og sammenhæng i prioriteringer.

Når de rammer er til stede, bliver det lettere at tage ansvar. Når de mangler, opstår usikkerhed. Og usikkerhed er en af de største drivere af stress i arbejdslivet.

Når retning mangler, vokser stress

Stress handler ikke kun om mængden af opgaver. Det handler i høj grad også om manglende klarhed.

Når vi ikke ved, hvad der er vigtigst. Når prioriteringer ændrer sig. Når forventninger er uklare. Så bruger vi energi på at navigere i stedet for at handle.

Det skaber uro. Og det skaber stress.

Derfor er ledelse ikke kun at fordele opgaver. Det er at skabe retning.

Psykologisk tryghed gør ansvar muligt

For at mennesker kan tage ansvar, kræver det tryghed. Ikke tryghed som fravær af krav, men som en oplevelse af, at det er trygt at være menneske.

At man må sige sin mening. Stille spørgsmål. Sige fra. Begå fejl.

Når den tryghed er til stede, tør vi tage ansvar. Når den mangler, begynder vi at tilpasse os.

Og det svækker både trivsel og kultur.

Trivsel, kultur og performance hænger sammen

Der er stadig en forestilling om, at trivsel og performance er modsætninger. Men i praksis hænger de tæt sammen.

Når mennesker trives, fungerer de bedre. De tænker klarere, samarbejder bedre og tager mere ansvar. Det skaber bedre resultater.

Når stress fylder, sker det modsatte.

Derfor er trivsel ikke en luksus. Det er en forudsætning for bæredygtig performance.

Læs mere her:
https://mindshaped.dk/trivsel-performance/

MindShaped-tilgangen i praksis

I MindShaped arbejder vi med en enkel sammenhæng:

Energi påvirker adfærd.
Adfærd skaber kultur.
Kultur driver resultater.

Hvis vi vil arbejde med trivsel, skal vi starte tæt på. I det, der sker i hverdagen. I relationerne. I de små handlinger, der gentages.

Det er ikke den hurtige løsning. Men det er den, der holder.

Afrunding

Trivsel opstår ikke af sig selv. Og den kan ikke skabes gennem systemer alene.

Den opstår i samspillet mellem mennesker. Mellem ansvar og rammer. Mellem adfærd og ledelse.

Når medarbejdere tager ansvar for deres adfærd, og ledere skaber rammer, der gør det muligt, sker der noget vigtigt.

Trivsel bliver ikke længere noget, vi taler om.
Den bliver noget, vi gør.

🩵🐬